Χαμένες αποσκευές! Πώς χάνονται οι βαλίτσες μας στο αεροδρόμιο και γιατί?

Red Luggage

Θυμάμαι μου έτυχε όταν ταξίδευα από Λισαβόνα προς Αθήνα. Μετά από μια υπέροχη βδομάδα στην Πορτογαλική πρωτεύουσα, γυρνούσα γεμάτος όμορφες αναμνήσεις, πολλές φωτογραφίες και μερικά μπουκάλια Vintage Porto κρασί. Καθώς δεν υπήρχε απευθείας πτήση για Αθήνα πέταξα με ενδιάμεσο σταθμό Μιλάνο. Είχα ακούσει πολλά για τη διαχείριση αποσκευών του αεροδρομίου Malpensa, αλλά έλεγα, σε εμένα θα τύχει? Μια πρώτη άσχημη σκέψη πέρασε από το μυαλό μου όταν η πτήση έφτασε Μιλάνο με καθυστέρηση, σκέψη που γρήγορα απέβαλα, όταν κουρασμένος κάθισα αναπαυτικά στο κάθισμα του αεροσκάφους, για την πτήση Μιλάνο – Αθήνα. Στο Ελευθέριος Βενιζέλος, ξεκούραστος πλέον, κατευθύνθηκα μαζί με τους υπόλοιπους επιβάτες στην αίθουσα παραλαβής αποσκευών. Πάντα κάθομαι βαριεστημένα να βλέπω τις βαλίτσες να »κάνουν» τη βόλτα τους στους ιμάντες μεταφοράς και εκείνη η στιγμή δε διέφερε από τις άλλες. Ωστόσο, μετά από λίγο, αν και έβλεπα τις αποσκευές να αραιώνουν με ρυθμό ανάλογο των επιβατών που αποχωρούσαν, δεν έβλεπα τη δικιά μου. Λίγο αργότερα το πήρα απόφαση. Η βαλίτσα μου είχε διαφορετικό προορισμό απ’ότι είχα εγώ. Εκείνη τη μέρα θα γύριζα σπίτι μόνος μου!

Για οικονομικά αεροπορικά εισιτήρια πατήστε εδώ

Αν και στατιστικά είναι μικρό το ποσοστό των αποσκευών που χάνονται παγκοσμίως, εκατομμύρια αποσκευές προσωρινά θα μπερδευτούν και από αυτές κάποιες δε θα βρεθούν. Πρέπει να ξέρετε ότι η διακίνηση των αποσκευών σε ένα αεροδρόμιο είναι μια εξαιρετικά πολύπλοκη διαδικασία, αυτοματοποιημένη στο μεγαλύτερο ποσοστό της, που λαμβάνει χώρα όσο εμείς χαζεύουμε στα duty free, τρώμε φαγητό στα εστιατόρια ή περπατάμε αμέριμνοι περιμένοντας την αναγγελία επιβίβασης. Από τη στιγμή που θα αφήσουμε στα γκισέ τις αποσκευές μας, αυτές μέσα από ένα δαιδαλώδες σύστημα ιμάντων θα ξεκινήσουν ένα ταξίδι προς τον αποθηκευτικό χώρο του αεροσκάφους μας.

Luggage handling system

Το καρτελάκι με τον γραμμωτό κώδικα, που τοποθετεί η υπάλληλος στο γκισέ, θα συνοδεύει τη βαλίτσα μας σε αυτό το ταξίδι. Ειδικοί leiser αισθητήρες διαβάζουν τον κωδικό και στέλνουν την αποσκευή μας, μέσω διακλαδώσεων, στον ταινιόδρομο που εξυπηρετεί τον αντίστοιχο προορισμό. Φανταστείτε χιλιάδες ανθρώπους να περπατάνε σε ένα δρόμο και πολλά σταυροδρόμια, όπου αναλόγως ο καθένας στρίβει εκεί που πρέπει να πάει. Κάπως έτσι γίνεται και με το σύστημα διαχείρισης αποσκευών. Προσθέστε και τους ελέγχους ασφαλείας που γίνονται από ειδικούς αξονικούς τομογράφους και καταλαβαίνετε για πόσο πολύπλοκο σύστημα μιλάμε. Ο ανθρώπινος παράγοντας παίζει ρόλο λίγο πριν το τέλος, με τους υπαλλήλους να μεταφέρουν τις αποσκευές από την έξοδο του συστήματος στο εκάστοτε αεροπλάνο.


Advertisement

Luggage handling

Παρά το ότι το σύστημα είναι τεχνολογικά προηγμένο και σύγχρονο, η πολυπλοκότητα του το κάνει και ευάλωτο. Είναι μηχανήματα που κάνουν πολύ καλά μια δουλειά, αλλά στην τελική είναι μηχανήματα. Έτσι κάπως θα έγινε και στη δικιά μου περίπτωση. Μετά την άφιξη στο Μιλάνο και ενώ εγώ κατευθυνόμουν στην αίθουσα αναμονής, οι υπάλληλοι της εταιρίας που διακινεί τις αποσκευές, έβγαλαν την βαλίτσα μου μαζί με αυτές των υπόλοιπων επιβατών. Τοποθετήθηκε στον ταινιόδρομο και ξεκίνησε το ταξίδι της στο σύστημα διαχείρισης αποσκευών του Malpensa. Οι αισθητήρες που λέγαμε παραπάνω, άρχισαν να διαβάζουν τους γραμμωτούς κωδικούς και ο μηχανικός διαχωριστής ξεχώριζε τις αποσκευές! Όσες είχαν προορισμό το Μιλάνο οδηγήθηκαν προς τα carousel της αίθουσας παραλαβής. Οι υπόλοιπες προς τους αντίστοιχους τελικούς προορισμούς.

Luggage handling

Για βαλίτσες και είδη ταξιδιού πατήστε εδώ

Κάπου εκεί λογικά, για κάποιο λόγο η βαλίτσα μου δεν έστριψε στη σωστή στροφή! Όταν εγώ επιβιβαζόμουν για Αθήνα, αυτή έμπαινε σε ένα αεροπλάνο με άγνωστο, σε μένα, προορισμό. Το αποτέλεσμα, να μείνω χωρίς βαλίτσα κατά την άφιξή μου στην Αθήνα. Το πιο σημαντικό ωστόσο είναι ότι, στην συντριπτική πλειοψηφία τους, οι αποσκευές που χάνονται βρίσκονται, μετά από σύντομο σχετικά χρονικό διάστημα. Είναι το σύστημα τόσο οργανωμένο που, ακόμη και αν κάτι τέτοιο σας συμβεί, να είστε σίγουροι ότι θα βρεθεί η αποσκευή σας. Στην απευκταία περίπτωσή που η βαλίτσα σας χαθεί, να ξέρετε ότι μπορείτε εγγράφως να αποδώσετε ευθύνη στην αεροπορική εταιρία και να ζητήσετε αποζημίωση. Το ύψος της αποζημίωσης εξαρτάται από την εκάστοτε εταιρία. Αλλά ας ευχηθούμε να μην φτάσουμε ως εκεί….

 

Διαβάστε επίσης τι πρέπει να κάνουμε σε περίπτωση που χάσουμε τις αποσκευές μας στο αεροδρόμιο.

 

Εάν σας άρεσε το άρθρο μου, παρακαλώ μοιραστείτε το με φίλους και κάντε εγγραφή στο ιστολόγιο μου. Η δύναμη του ιστολογίου είναι οι αναγνώστες του…..εσείς.

 

Πηγή Φωτογραφιών : mulag.de, fineartamerica.com, samsoniteaustralia.com, copybook.com, dubaiairports.ae

Advertisements

2 thoughts on “Χαμένες αποσκευές! Πώς χάνονται οι βαλίτσες μας στο αεροδρόμιο και γιατί?

  1. Παράθεμα: Έχασα τη βαλίτσα μου – Τι να κάνω τώρα ? ( Μέρος δεύτερο ) | Travels 4 Ever

  2. Παράθεμα: Συμβουλές για την προετοιμασία της αποσκευής μας, ώστε αν αυτή χαθεί να είμαστε καλά προετοιμασμένοι. | Travels 4 Ever

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s